[EMPREGO RN] Recepcionista | cei zona sul [Veja Detalhes]

 Formação Acadêmica

Ensino médio completo (obrigatório).

Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.

 Experiência Profissional

Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).

Vivência em ambiente escolar será um diferencial.

 Conhecimentos Técnicos

Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.

Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e-mails, sistemas de gestão escolar).

 Habilidades Comportamentais

Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).

Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.

Simpatia, proatividade e postura acolhedora.

 Flexibilidade e Gestão do Tempo

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.

Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.

 Atendimento ao Público

• Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.

 Controle de Acessos

• Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.

 Suporte Administrativo

• Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
• Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
• Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.

 Apoio em Matrículas e Eventos

• Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
• Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.

 Interação com Famílias e Alunos

• Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.
• Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.

 Apoio à Equipe Escolar

• Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
• Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.