[EMPREGO RN] Assistente adm [Veja Detalhes]

Garantir o melhor aproveitamento do banco de horas contratado pelos clientes, organizando a
agenda dos analistas e atuando de forma ativa junto aos clientes para viabilizar agendamentos.
Responsabilidades e atribuições
Organizar e otimizar a agenda dos analistas técnicos, evitando ociosidade;
Monitorar o consumo do banco de horas contratado por cada cliente;
Fazer contato ativo (ligação, e-mail) com clientes para negociar e viabilizar agendamentos;
Administrar conflitos e negociações com cliente de forma cordial e assertiva;
Registrar e atualizar informações em sistemas internos (Zoho, PSA, Protheus);
Apoiar a equipe com relatórios e apresentações de baixa/média complexidade;
Usar Excel e ferramentas de IA (Claude, ChatGPT etc.) para agilizar análises e tarefas
repetitivas;
Administrar parceiros para contratação de mão de obra, quando necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino superior cursando ou completo (qualquer área, com preferência para Administração
ou Gestão);
Vivência mínima de 1 ano em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou controle de
agenda;
Excel básico/intermediário;
Boa comunicação verbal, perfil organizado e proativo;
Facilidade e à vontade para ligar e negociar com cliente.