[EMPREGO RN] Recepcionista [Veja Detalhes]

Requisitos do cargo:

• Ensino Médio.
• Cursos Complementares de Recepcionista; Atendimento ao Cliente, Excelência no Atendimento; Faturamento Hospitalar.
• Experiência prévia 

Responsabilidades:

• Atendimento e Triagem: Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, identificando a urgência
  da demanda.
• Cadastro e Protocolo: Coletar dados pessoais e convênios, garantindo que as informações no sistema
  estejam impecáveis para faturamento.
• Encaminhamento: Direcionar o fluxo de pessoas para os atendimentos corretos (visitas, consultas,
  emergência).
• Controle de Acessos: Monitorar a permanência na recepção, zelando pela segurança e normas de
  visitação.
• Gestão de Documentos: Organizar prontuários, autorizações de guias de saúde e termos de
  responsabilidade.

Conhecimentos:

• Sistemas de Gestão Hospitalar (HIS): Domínio de softwares específicos de
  agendamento e prontuário eletrônico.
• Terminologia Médica Básica: Entender siglas e nomes de especialidades
  para evitar erros de encaminhamento.
• Legislação de Saúde: Conhecimento sobre a LGPD (Proteção de Dados),
  direitos do paciente e funcionamento do SUS vs. Saúde Suplementar
  (ANS).
• Normas de Biossegurança: Entender os protocolos de higiene e uso de EPIs
  para sua própria proteção e a dos outros.