[EMPREGO RN] Supervisor de suporte técnico e conectividade [Veja Detalhes]

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Foi publicado uma nova oportunidade de trabalho que pode ser do seu interesse. Confira abaixo os detalhes resumidos pela nossa equipe:

Empresa: T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA

Vaga:
1

Local de trabalho:

Principais Atividades:

Supervisionar a rotina diária de suporte técnico voltado para conectividade de provedores de internet
Supervisionar e monitorar os atendimentos, redistribuindo demandas e prioridades, dados de atendimento, incidentes e problemas recorrentes, desvios operacionais, registrando ocorrências críticas e melhoria nos processos do setor
Acompanhar o desempenho individual dos colaboradores do setor, fornecendo feedbacks regulares
Acompanhar métricas e indicadores operacionais da área e da equipe, reportando à liderança direta
Treinar, orientar e dar suporte contínuo à equipe, garantindo o desenvolvimento e a padronização do atendimento
Mapear e documentar fluxos operacionais da área
Estabelecer e manter relacionamento colaborativo com outros setores

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Participe do nosso grupo exclusivo de WhatsApp e não perca nenhum edital ou vaga de emprego em Natal e região.

Atenção: Para conferir a vaga completa e anexos, acesse o site oficial da organizadora.

Essa vaga foi encontrada em um site parceiro.

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Nota: Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou processos seletivos de sites externos.